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Termini e condizioni d’uso del sito
Ultimo aggiornamento: settembre 2026.
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Natura del Sito
Il Sito ha finalità informative e di presentazione dei prodotti Fontealta. Il Sito non è un negozio online: non consente acquisti, non espone prezzi al pubblico e non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 del Codice Civile. Le informazioni pubblicate, comprese le descrizioni dei prodotti, le finiture, le immagini e le eventuali caratteristiche tecniche, hanno valore indicativo. Per ogni fornitura fanno fede esclusivamente l’offerta commerciale e la conferma d’ordine emesse dalla Società, i cataloghi e i listini ufficiali nella versione in vigore.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito sono di proprietà di Fontealta o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle norme italiane e internazionali sul diritto d’autore, sui marchi e sul design. Ne fanno parte, a titolo di esempio: i testi, le fotografie, i render e le immagini, i video, i disegni, le schede tecniche, i cataloghi e i listini, il codice del Sito, il marchio Fontealta, il monogramma, i nomi delle collezioni pubblicate sul Sito e i codici dei modelli.
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I marchi, i nomi e i loghi di terzi eventualmente citati nel Sito (fra cui le denominazioni delle finiture, degli standard tecnici come AISI e RAL, delle fiere e dei fornitori tecnologici) appartengono ai rispettivi titolari.
Uso consentito
L’utente si impegna a utilizzare il Sito in conformità alla legge e ai presenti Termini. In particolare è vietato: estrarre o raccogliere in modo sistematico contenuti, immagini o dati del Sito (scraping, crawling non autorizzato, download massivo); introdurre virus, codice malevolo o interferire con il funzionamento del Sito o dell’infrastruttura che lo ospita; utilizzare il modulo di contatto per invii automatici, pubblicitari o comunque estranei alla sua funzione; aggirare le misure tecniche di protezione del Sito.
Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità
Fontealta cura l’accuratezza dei contenuti del Sito ma non garantisce che siano privi di errori, completi o aggiornati in ogni momento; si riserva di modificarli senza preavviso. Le caratteristiche dei prodotti possono variare senza preavviso; i colori delle finiture riprodotti a video sono indicativi e possono differire dal prodotto reale. Fontealta non garantisce che il Sito sia sempre accessibile o privo di interruzioni.
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Collegamenti a siti di terzi
Il Sito può contenere collegamenti a siti di terzi (ad esempio profili social, siti di fiere, partner). Tali siti non sono controllati da Fontealta, che non risponde dei loro contenuti, delle loro politiche di privacy e del loro funzionamento. Chi desidera inserire un collegamento al Sito può farlo verso la pagina iniziale o verso singole pagine, senza incorniciarle (framing) e senza far intendere un’associazione o un’approvazione inesistente.
Modulo di contatto e richieste
Le richieste inviate tramite il modulo di contatto vengono trattate come indicato nell’informativa sulla privacy. Una risposta della Società a una richiesta non costituisce impegno contrattuale finché non è formalizzata in un’offerta o in una conferma d’ordine.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa al Sito e ai presenti Termini è competente in via esclusiva il Foro di Lucca, salvo il foro inderogabile previsto dalla legge per i consumatori.
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: settembre 2026.
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il Sito e utilizzano il suo modulo di contatto, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Titolare del trattamento
Rubinetteria F&F L’Artigiana S.r.l., Via Libeccio 13/15, 55049 Viareggio (LU), Italia, P.IVA IT01718720467, email info@fontealta.it. Il Titolare può essere contattato per ogni richiesta relativa ai dati personali ai recapiti indicati. La Società non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendone i presupposti di legge.
Dati raccolti e finalità
Modulo di contatto. Nome, cognome, email, telefono (facoltativo), azienda (facoltativo) e tipo di richiesta, scelto fra preventivo, consulenza, richiesta catalogo e altro. Finalità: dare riscontro a richieste di informazioni e preventivo. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse del Titolare a rispondere (art. 6.1.f).
Dati di navigazione tecnici. Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine richieste, orari, trattati dai fornitori di hosting e distribuzione per il funzionamento e la sicurezza del Sito (protezione da attacchi, diagnostica). Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f). Questi dati non sono usati per identificare l’utente.
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Il Sito non prevede registrazione di account per il pubblico, non svolge attività di marketing, newsletter o profilazione e non prende decisioni automatizzate. Non è richiesto alcun consenso a tali fini. Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per dare seguito alla richiesta; in mancanza, la richiesta non può essere evasa.
Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere trattati, per conto del Titolare, da fornitori designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:
- Vercel Inc.: hosting e infrastruttura web
- Sanity AS: gestione dei contenuti (CMS)
- Zapier Inc.: inoltro al Titolare delle richieste inviate dal modulo di contatto
- Cloudflare Inc.: hosting e distribuzione dei video
Nella pagina Contatti è incorporata una mappa di Google Maps, fornita da Google Ireland Ltd.: al caricamento della mappa Google riceve i dati tecnici di navigazione, fra cui l’indirizzo IP, e li tratta secondo la propria informativa sulla privacy.
I dati possono inoltre essere conosciuti da personale della Società autorizzato al trattamento e, ove necessario, da consulenti, rivenditori o agenti di zona per dare seguito alla richiesta, nei limiti della finalità. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie.
Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori, fra cui Google per la mappa della pagina Contatti, hanno sede negli Stati Uniti o vi trasferiscono i dati. I trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 GDPR: Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, adesione del fornitore al Data Privacy Framework UE-USA. Copia delle garanzie può essere richiesta al Titolare.
Periodo di conservazione
I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque per un massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo diversi obblighi di legge o l’instaurazione di un rapporto contrattuale, nel qual caso si applicano i termini di conservazione previsti per la documentazione commerciale e fiscale. I dati di navigazione tecnici sono conservati dai fornitori per il tempo strettamente necessario alla sicurezza, di norma non oltre 30 giorni.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse. Le richieste vanno inviate a info@fontealta.it. Il Titolare risponde entro un mese, prorogabile nei casi previsti dalla legge.
Reclamo all’autorità di controllo
L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR, fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale.
Sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: connessioni cifrate (HTTPS), controllo degli accessi al CMS, fornitori qualificati vincolati da accordi ai sensi dell’art. 28 GDPR, protezioni contro invii automatici sul modulo di contatto.
Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata; la versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.
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